所有権解除手続き

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）が施行されたことに伴い、
所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または、
「残債調査照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。（個人情報保護法第23条準拠）

なお、下記の方法以外ではご回答をいたしかねますのでよろしくお願いいたします。

1.FAXで残債の照会をして下さい。

※日立キャピタルのオートローンに関しては調査対象外となっております。照会結果に関わらずご購入時日立キャピタルのオートローンをご契約されている場合は完済証明書をご用意下さい。

1. 車検証の使用者が「個人名義」の場合
   残債調査照会依頼書に使用者の運転免許証をコピーし、実印または認印を押印、車検証の内容を転記のうえ、
   日産SSC（日産シェアードサービスセンター）宛にFAXをお願い致します。
   
   
2. 車検証の使用者が「法人名義」の場合
   車検証をFAX願います。その際、必ず車検証の余白に、ご依頼者様の会社名・ご担当者名・FAX番号・電話番号を忘れずに記入の上、日産SSC（日産シェアードサービスセンター）宛にFAXをお願いいたします。

　3.日産SSCでは、FAX到着後、残債の有無を照会し、その結果を「所有権解除用確認書」として、ご依頼者様宛にFAXまたは電話にてご連絡いたします。
　（受付は原則として当日の16：00までとさせていただきます）

2. 日産SSC回答内容に応じた手続きをして下さい。

　「所有権解除用確認書」が到着次第下記の書類を添付し、弊社へ、手続きを行ってください。 
      　※手続きは、弊社店舗窓口にて受け付けております。
　　　　 ※本社での受付は郵送のみとなります
　　　　（送付先は「所有権解除用確認書」をご覧ください）

1. 所有権解除用確認書
   （日産SSCからFAXまたは郵送で送られてきたもの）
   ※確認結果が「クレジット会社の確認が必要」の場合、クレジット会社の完済証明が必要となります。
2. 車検証コピー
3. 自動車税納付証明書コピー　※詳しくは日産SSCからの「所有権解除用確認書」をご覧下さい。 
   （今年度の納付までが確認できるものをお願いします。弊社発行書類の有効期限は最長年度末となります。） 
   ※但し、4月～5月は当年度分のみ念書でも結構です。
4. 譲渡依頼書
   1)右上譲渡依頼者欄に自署・ご捺印ください。
   2)太枠内に車検証の記載事項を転記ください。
   3)請求書類に○印ください。
5. 返信用レターパック
   （レターパックに、返信先を明記下さい。／レターパックライト・プラスどちらでも可）
   ※信書に該当するため、宅配での返信ではなく郵送のみとなります。
6. 日立キャピタルオートローン完済証明書
   ※おクルマのご購入時日立キャピタルオートローンをご契約の場合のみ 
   　　日立キャピタル　TEL：0120-881-783

以下は県外からのご依頼、または使用名義人以外の個人からのご依頼の場合、添付ください。

　　　・使用者様の委任状
　　　・使用者様の印鑑証明
　　　　　（印鑑証明のご住所と、車検証のご住所が異なる場合は、住民票等住所のつながるものが必要です）

上記必要書類を添えて、弊社へ所有権解除の手続きをお願いいたします。

※勝手ではございますが、弊社の所有権窓口取扱時間は9時30分から17時とさせて頂きます。
※本社での受付は郵送のみとなります
※毎週火曜日・年末年始・GW・夏期休暇は休業日とさせていただきます。
※残債調査照会依頼書、譲渡依頼書の必要な方は下記ボタンからダウンロードしてください。

下記のボタンより、「残債調査照会依頼書」及び「譲渡依頼書」がダウンロードできます。
※ダウンロードの際は、［右クリックメニュー］→［対象をファイルに保存］を選択してください。